這是一篇完整的 ManyChat教學 ，帶你完成 Facebook 聊天機器人教學：）
Facebook 聊天機器人教學很多，到底要如何製作呢？
相信你有看過，當進入粉絲頁私訊留言，發現是自動回覆（省時）。
或者是 FB Messenger 有預設選擇框，點擊後 FB 自動引導你問答流程（省力）。
跟著我的教學，你也可以完成，屬於自己的 FB 聊天機器人，步驟如下：
- 1. ManyChat 啟用
- 2. 聊天內容設計
- 3. 流程管理（Flow）
- 4. 虛擬編輯器（Go to Basic Builder）
- 5. 成長工具（Growth Tools）
- 6. 漏斗工具（Sequences）
- 7. 關鍵字工具（Keywords）
- 8. ManyChat pro
- 9. 開始起飛
還沒有個人網站嗎？個人或公司網站＋粉專聊天機器人搭配，行銷威力就是強！
如何架設Blog、架設官網、架設購物網站？不同類型，隨你選擇：
1. ManyChat 啟用
首先，進入 ManyChat 官網，點擊 Get Started Free 開始使用。
有簡單 5 步驟，完成 manychat教學 安裝。
Step1：先勾選同意服務，再來點擊 Sign in With Facebook，和 ManyChat 進行綁定。
Step2：是一個問卷調查，隨便選取即可（略過截圖）。
Step3：選擇一個和 ManyChat 綁定的粉專。
Step4：幫自己取個帳號名，剩下也是問券，隨意填寫即可，最後送出。
Step5：跟著本文 ManyChat教學，順利啟動 Chatbot 機器人，就這樣簡單！
2. 聊天內容設計
這章節，將帶大夥兒用 ManyChat 製作 Chatbot，讓 FB 聊天機器人正式上線。
前往 Settings > Messenger > Welcome Message 歡迎訊息，這是一切流程的開始，然後點 Edit 編輯流程。
點下 Edit Flow 編輯聊天內容。
點 Add Button 新增一個功能按鈕，填上按鈕名稱，再選擇按鈕種類 Open Website（開啟網站功能）。
小教學：填寫文字下方，有表情符號，可以增加文字樂趣：）
填入網址連結，完成後點 Done。
小教學：Additional Actions 額外功能，可新增按鈕的附加效果，如：加入到分類標籤、訂閱 Sequence 流程、傳送 Email 信件（pro 功能）等 ..
再來，新增第二個按鈕，這次改成 Send Message，傳送聊天訊息。
點擊要編輯的對話。
輸入對話內容 > 設計完成後，回到開始步驟。
除了純文字也有其他功能可選擇，還可編輯對話名稱，方便未來搜尋。
再來，範例確認 > Enabled 開啟使用 > Preview 上線前預覽 > Publish 發佈，就可以正式上線了：）
正式發佈後，前往粉專發訊息測試（使用訪客角度比較準確）。
太棒了～ 有關 ManyChat教學 ，聊天機器人製作應用，完成了：）
3. 流程管理（Flow）
ManyChat 的「 聊天流程 」稱為 Flow ，可點側邊欄 Automation > Flows 前往流程管理。
有關 Flow 的新增、編輯等 ..，可從這裡一次管理。
若是 Flow 變多，也可以新增資料夾分類，相當方便。
4. 虛擬編輯器（Go to Basic Builder）
這章節，我們試著用 ManyChat 的 Basic Builder 製作聊天流程。
首先，任意選取一個 Flow 對話，然後點 Go to Basic Builder ，前往圖示化面板。
選取想編輯的聊天訊息，新增一個快速回覆按鈕。
設定按鈕名稱，點擊 Send Message 新增一個回覆。
點擊 Basic Builder 面板上剛新增的回覆 > 編輯對話標題（方便管理）> 設計自動回覆內容 > 上線前預覽 > 正式上線。
額外小教學（上圖綠字）
1. 功能選擇：這裡也可新增對話、添加觸發事件、額外行動、智慧延遲等 .. 功能。
2. 串接對話：按住 A 圓點，拖曳至 B 對話，即可完成串接。
如此一來，使用 Basic Builder 製作快速回覆按鈕，完成了：）
5. 成長工具（Growth Tools）
ManyChat 有提供許多成長工具，幫助增加客戶名單，這邊挑取其中功能，跟大夥教學。
功能：Facebook 貼文留言，自動回覆私訊
選擇 Growth Tools 成長工具，點擊 New Growth Tool 新增網路行銷工具。
幫行銷工具取名，點擊 Facebook Comments ，新增一個 FB 貼文自動回覆工具。
選取一則 Fb 貼文 > 開啟只對第一次留言自動回覆（防惡意留言） > 輸入觸發字眼 > 前往下一步。
填上自動私訊回覆的內容。
小教學：輸入 {{ ，就能開啟動態文字，可帶入客戶的 FB 姓名、性別等 .. 資料，完成客製化回覆：）
是否有額外行動，先選第一個 Don’t send the opt-in message（若客戶在私訊留言下回覆，不做任何動作 ）。
再按下 Save & Activate，存檔和啟動。
對應下圖數字說明：
- 客戶在私訊留言下回覆，不做任何動作
- 一律回傳指定對話
- 指定關鍵字再傳送指定對話，依個人需求選取
回到 Facebook ，在 FB 貼文下面測試一下。
會發現已經順利成功了，恭喜完成：）
6. 漏斗工具（Sequences）
ManyChat 有多個 Automation 自動化功能，這邊選取其中，跟大夥兒教學。
Sequences 行銷漏斗，可自訂相隔時間傳送訊息，引導用戶跟著流程，完成購買 or 達成目的。
前往 Automation > Sequences ，新增一個漏斗 New Sequence（需取名） ，然後點 The Button 新增一個選項。
可設定傳送的訊息（新增回覆 or 選取已存在的回覆），和設定傳送的時間。
當然 .. 一個行銷漏斗應該不只一個步驟，你可客製化自己的流程。
下圖，我設計了第一封訊息會立即傳送，其他訊息每隔 1 天會發送，的自動行銷流程。
製作完畢後，我們把它實際應用出來。
前往 Automation > Flow ，選取 Welcome Message 入口歡迎訊息。
可切換 Go to Basic Builder 虛擬編輯器（方便編輯），點 Edit Flow 編輯聊天流程，選取要編輯的區塊。
在對話上新增一個按鈕，加上 Perform Actions 行動表現。
新增一個 Subscribe to Sequence 訂閱漏斗行動。
選取漏斗名稱，然後 Publish 發佈。
當然 .. 來試看看是否有成功，Chatbot 聊天機器人製作測試。
恩～看來非常順利，點選按鈕後，立即收到第一封訊息內容，接著每隔一天也會持續收到行銷信件。
非常好用的功能：）
7. 關鍵字工具（Keywords）
ManyChat 的關鍵字工具（Keywords），當訪客回答指定文字，系統會自動回覆指定訊息。
前往 Automation > Keywords 關鍵字工具，點 New Keyword 新增關鍵字條件，然後輸入觸發關鍵字，和對應的回覆訊息。
小教學：如需設定多個關鍵字，回覆同一則訊息，可輸入「 , 」，系統會幫你自動分割。
上圖教學示範，設定關鍵字 「 你好,安安,早安 」，只要使用者輸入這其中一個，FB Chatbot 就會回覆剛設定的訊息。
一切都沒問題後，記得打開按鈕，讓功能正式上線。
8. ManyChat pro
ManyChat Pro 進階版，提供許多好用功能，讓你網路行銷更上一層樓。
小犬整理 ManyChat Pro 的特色功能，跟大夥兒介紹。
ManyChat v.s ManyChat Pro 差異？
| ManyChat 免費版 | ManyChat Pro 進階版 |
| 快速入門模板 | 高級客製化模板 |
| 2 個 Sequences 漏斗工具 | 無限 Sequences 漏斗工具 |
| 4 個 Growth Tools 成長工具 | 無限 Growth Tools 成長工具 |
| 10 個 Tags 受眾分析標籤 | 無限 Tags 受眾分析標籤 |
| 虛擬編輯器 | 更廣的客戶資料搜集： Email 、手機等 .. |
| 無限 Broadcasts 推播 | 將 ManyChat 和 FB 連結 |
| 登錄頁面 ＆ 網頁小工具 | 贊助留言 |
| A / B 測試 | |
| 更進階的 Automation 自動化 | |
| 整合 CRM、電子郵件行銷等 .. | |
| 購買按鈕（可連結 PayPal 用 ManyChat 賣商品） | |
| 50 個免費 SMS訊息 | |
| 使用 ManyChat 發送行銷信件 |
ManyChat Pro 收費方式？
依照訂閱者數量，客製化選擇費用方案，最少可用 $10 美元（台幣 300 元）/ 月，即能享用 ManyChat Pro 所有功能。
如何升級 ManyChat Pro？
前往 ManyChat 後台，選取要升級的粉專，點選側邊欄的 Update to Pro ，即可付費升級。
填入付款方式，即可升級完成，享用 ManyChat Pro 所有功能囉：）
9. 開始起飛
以上就是幫大家整理使用 ManyChat 教學，架設屬於你自己的 facebook聊天機器人。
如果你有看到這，恭喜你對facebook聊天機器人應該也有更深一層的認識了。
還沒有個人網站嗎？個人或公司網站＋粉專聊天機器人搭配，行銷威力就是強！
如何架設Blog、架設官網、架設購物網站？不同類型，隨你選擇：
除了行銷人常用的Email行銷外，別忘了FB messenger目前的開信率可是很漂亮的。
搭配上 FB BOTs 自動回覆減少人力成本的特色，希望你也能對他愛不釋手囉。
如果這篇文章有幫助到你，希望可以幫我分享出去幫助更多的人，感謝啦！
