ROAS 是什麼？花錢投廣告，到底有沒有賺回來？

很多人在投放 Google Ads、Meta 廣告或其他媒體前，最常問的一個問題就是：「 會不會虧錢啊？」

這時候，一個關鍵指標就派上用場了，它就是——「 ROAS 」。不過 ROAS 要怎麼計算呢？要用在哪裡？跟 ROI 有什麼不同？

這篇文章會用簡單的方式，帶你一次搞懂 ROAS 的定義、計算公式、和其他指標的差別在哪，還會幫你盤點哪些因素會影響 ROAS，以及最實用的提升方法。

想知道你目前的廣告策略到底有沒有賺？記得看到最後哦！

• ROAS 是什麼？快速搞懂它的價值
• ROAS 怎麼算？看懂這個公式就能自己算
• ROAS vs ROI：兩個都叫報酬率，差在哪？
• 想提高 ROAS？先搞懂有哪些關鍵因素會影響
• ROAS 到底多少才算好？不同產業有不同標準
• 掌握 ROAS，優化廣告投資效益
• 常見問題
• 聯絡犬哥網站

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ROAS 是什麼？快速搞懂它的價值

在經營電商或做行銷時，可能常常聽到「 ROAS 」這個詞，但它到底是什麼？其實只要你有投放過廣告，它就跟你息息相關，甚至是你評估廣告成效最直接、也最不能忽略的指標。

ROAS 是什麼？

ROAS 是「 Return on Ad Spend 」的縮寫，中文意思是「 廣告投資報酬率 」。它是衡量你每花 1 元廣告費，帶來多少營收的指標。

它不像 ROI 會考慮利潤、成本等更多變因，ROAS 專注在「 廣告投資 ↔️ 營收 」這條直線關係，簡單、快速，是第一時間判斷廣告效益的基本指標。

為什麼大家都要用 ROAS？

現在無論是電商品牌、自營網站，甚至名單型廣告，都越來越依賴 ROAS 作為決策依據，因為它：

• 直接對應廣告預算與營收成果

ROAS 是少數能快速對照「 花了多少 ⭤ 賺了多少 」的指標，不用特別分析轉換率或複雜流程，直覺看出「 廣告效益 」。這對於電商或高頻次投放的品牌特別重要。

• 「 量化 」每一次廣告支出

只要有支出，就會想問「 我花這筆錢，有賺回來嗎？」ROAS 提供的就是這個具體數字，能幫助你對應行銷目標設定 KPI。

• 廣告預算調整的必備依據

不論用 Google Ads、Meta Ads 還是 TikTok Ads，廣告平台都會提供 ROAS 數據，方便你判斷每個廣告組合或產品、受眾的效益，進而優化預算配置。

• 避免只看表面數據誤判成效

很多人誤以為廣告點擊率高，或廣告帶來的訂單量高就是成效好，但也不能忘記廣告花了多少錢，ROAS 中，扣除廣告成本後，才是真正賺到的錢。

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ROAS 怎麼算？看懂這個公式就能自己來

「 要怎麼知道我的 ROAS 是高還是低？」其實 ROAS 的計算一點都不難。只要你抓對了公式、數據填對位置，自己也能像專業行銷人一樣分析廣告到底賺不賺錢。

ROAS 計算公式

這個公式算出來的數字，通常用倍數（Ｎ倍）來看。比如說 ROAS = 3，意思就是你每投 1 元廣告，賺回來 3 元營收。

這邊講的是「 營收 」不是「 淨利 」，所以 ROAS 是看廣告投入後，回收的報酬率，不是利潤的報酬率哦！

用簡單案例帶你快速理解

假設你今天投放廣告，總共花了 10,000 元廣告費，最後透過這些廣告帶來了 35,000 元的營收，那 ROAS 就是：

ROAS = 35,000 ÷ 10,000 = 3.5

也就是說，你每投入 1 元廣告費，就賺回來 3.5 元營收。

這樣的 ROAS 算高嗎？還是其實可以更好？這就要看你的商品毛利、產業類別與投放策略了，我們後面會再說明「 多少才算正常 」。

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ROAS vs ROI：兩個都叫報酬率，差在哪？

很多人常會搞混把 ROAS 跟另一個很常見的指標「 ROI 」搞混，畢竟兩個都叫「 報酬率 」，看起來也都在算「 賺不賺錢 」。

但實際上，它們的目的和用途不一樣，讓我們來快速幫你釐清這兩者的差異，也知道什麼時候該看 ROAS，什麼時候該看 ROI。

ROI 跟 ROAS 有什麼不同？

ROI（Return on Investment）是「 投資報酬率 」，是用來衡量一項行銷投資整體是否划算的關鍵指標。計算方式是：

舉例來說，如果你花了 5,000 元請 KOL 宣傳，又花了 5,000 元投放廣告，最後產出 30,000 元營收，那 ROI = (30,000 – 5,000 – 5,000) ÷ 10,000 × 100%  = 200%，也就是報酬率 200%。

ROAS（Return on Ad Spend）則是「 廣告投資報酬率 」，專門用來看廣告本身的成效，計算方式是：

假設你花了 10,000 元投放廣告，廣告營業額為 30,000 元，ROAS = 30,000 ÷ 10,000 × 100%  = 300%，代表你每花 1 元廣告費，就賺回 3 元營收。

簡單來說，ROAS 只看廣告本身的回收狀況，而 ROI 則涵蓋所有成本（包含進貨、包裝、營運等），通常電商經營者會同時觀察這兩個指標，綜合評估行銷效益。

ROAS 與 ROI 的差異

以下表格幫助你快速搞懂這兩者的差異：

	ROAS	ROI
中文名稱	廣告投資報酬率	投資報酬率
計算方式	廣告帶來的營收 ÷ 廣告支出	（總收益 – 總成本）÷ 總成本
涵蓋成本	僅計算廣告花費	含人力、進貨、物流、平台費用等所有成本
分析項目	特定廣告活動	整體商業行為或專案
追蹤來源	廣告平台	需自行整合財務資料與營運成本

兩者的計算方式可能相似，但涵蓋範圍與應用情境不同，希望表格有幫助到你釐清這兩者的差異！

除了 ROAS 和 ROI，在評估行銷表現時也常會用到一些其他報表相關指標，像是 CPC、CPA、CPM 等，也能進一步幫你分析行銷的成本與成效。

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想提高 ROAS？先搞懂有哪些關鍵因素會影響

很多人在看 ROAS 時，第一反應是「 我的廣告是不是沒下好？」但其實 ROAS 不只跟廣告有關，它牽涉到整個從廣告曝光到進站的每一個環節。

如果你想提升 ROAS，不只是增加廣告預算就能解決，更重要的是抓對問題出在哪裡、優化最關鍵的地方。

影響 ROAS 的 4 大關鍵因素

一、商品單價

同樣的訂單數量，商品單價高，總營收自然也會高，ROAS 看起來也比較漂亮。

二、廣告花費

廣告成本是 ROAS 的分母，如果沒有效控管投放金額，或投錯受眾，就很容易拉低 ROAS。

三、廣告素材品質

廣告點閱率不佳，會讓平台判定廣告「 不夠吸引人 」，導致曝光成本（CPM）上升，也就是花更多錢才能曝光給人看。

四、到達頁面體驗（Landing Page）

使用者點進來後，頁面打開太慢、設計不吸引人、找不到重點資訊，自然就想關掉網頁，廣告費用花掉卻得不到訂單和營收，ROAS 就會跟著慘兮兮。

提升 ROAS 的實戰策略有哪些？

知道哪些因素會影響 ROAS 之後，接下來就是實際優化的關鍵時刻。

以下這幾個策略，是實戰中最常用、也最有效的方法，只要掌握正確方向並持續調整，就能讓廣告每一分錢都花得更有價值。

一、瞄準對的受眾，廣告才不會浪費

要提升 ROAS，首先得搞清楚「 你的產品是給誰用的？他們在意什麼？在哪裡出沒？」，針對這樣的受眾、在對的平台投放廣告，這就是做行銷策略時，市場區隔與定位 的重要性。

舉例來說，賣抗老保養品的品牌，把廣告投給大學生，ROAS 可能不會高到哪裡去；但投給 35 – 50 歲的女性上班族，結果可能完全不同。

二、廣告素材不吸睛，馬上就被滑掉

如果你找到了對的人，但廣告素材不吸引人，大家看到就會滑掉。好的素材要能在幾秒內說明價值，讓人願意停下來、點進來：

廣告的點擊率（CTR）與使用者是否會進站有關，廣告點的人多，系統就學習得更快、轉換可能性也越大，進站後若能成交就與 ROAS 直接相關。

三、到達頁面不能只是「 長得漂亮 」

廣告曝光只是起點，真正重要的是「 進站後的體驗 」。如果頁面載入慢、資訊混亂，讓使用者找不到購買按鈕，通常就是直接關掉網頁離開。

記得檢查以下幾點：

最後有沒有成交、有沒有營收，其中一個很大的原因是 使用者體驗，與網站本身的設計與內容都會影響，所以千萬不能忽略。

四、滾動調整策略，並持續優化

ROAS 是動態的，代表市場、平台、競品都會變化，行銷策略也要跟著改變。這也是為什麼「 持續優化 」比「 一次搞定 」還重要。可以針對下面這些方向滾動式調整：

廣告效果不好，不代表你產品不行，可能是切入點不對、溝通方式錯等，這時就需要回頭檢視整體行銷策略，可以從 行銷 4P 與 7P、SWOT 分析、五力分析 等方法重新定位。

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假設你的廣告點閱率很好，但點進網站後卻沒人下單，那可能是網站設計與內容無法說服使用者；又或者產品本身很有潛力，但關鍵字下得不夠精準，導致客群不對。這時候你可以考慮尋找專業人員的協助。

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ROAS 看起來是一個數字，但背後反映的，是對行銷整體運作的掌握程度。這些環節環環相扣，只要一個沒顧好，都可能影響 ROAS。

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ROAS 到底多少才算好？不同產業有不同標準

「 所以，這個 ROAS 到底算不算好？」但這個問題其實沒有一個標準答案。因為 ROAS 的理想值，跟你投放的商品單價、利潤率，甚至與所處產業的競爭狀況都高度相關。

真正重要的，不只是 ROAS 是多少，而是你是否了解該用什麼角度來解讀它、如何根據產業特性設定合理目標。

ROAS 合理區間怎麼抓？

ROAS 有一個最低門檻就是至少要達到 1，也就是回本。但如果只是回本，也就是每投 1 元廣告費，帶來 1 元營收，剛好打平成本，這筆廣告其實沒有帶來實質利潤。

真正對經營有幫助的 ROAS，通常會落在以下這個區間：

當然，不同產業的理想 ROAS 會有落差。除了看數字本身，更重要的是評估你實際的營利模式與品牌定位。

如果你不確定自己的廣告表現應該落在哪個區間，可以先分析你的產品毛利結構，再根據目標利潤回推合理的 ROAS 值。

各行各業的 ROAS 有哪些差異？

不同產業在 ROAS 的表現上差異非常大。以下簡單舉幾個常見領域的特性來說明：

• 電商產業：

通常毛利偏低、競爭激烈，需要大量素材與優化投放策略，才能穩定在 3 以上。若是高單價商品（如家具、家電），可能會設定 5 才足以支撐整體營運成本。

• 教育與線上課程：

這類產品雖然單價高，但購買決策期也長，因此廣告轉換率不見得快。但一旦成交，即使 ROAS 只有 2，依然可能獲利。

• 訂閱服務：

常見的是一開始廣告投資報酬低，但靠續約與長期用戶貢獻獲利，因此會用長期 ROAS 或 LTV（客戶終身價值） 來補強評估。

再者，有些品牌會選擇短期衝高 ROAS，有些則會以長期品牌價值成長為優先目標。在這之中，選擇什麼樣的投放方式與策略平台就非常關鍵。

像是 Google Ads 廣告 是許多品牌的首選，若需要專業 廣告代理商 的操作經驗，可以更有效根據產業特性設定期望的 ROAS 值，並持續優化每一分投入。

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掌握 ROAS，優化廣告投資效益

掌握 ROAS，不只是看數字這麼簡單。從基礎公式的理解，到與 ROI 的比較，再延伸到影響 ROAS 的各種因素與實戰策略，這些其實都是一套完整的判斷邏輯。

透過這些指標，不只能知道廣告效益好不好，更能具體知道哪裡出問題、該怎麼優化。當你開始調整投放策略、改善網站體驗，甚至回頭檢視產品與市場定位時，行銷預算才會真正花在刀口上。

ROAS 並不是唯一指標，但卻是評估決策的關鍵。只要開始追蹤、理解、優化，它就能成為你在行銷策略上的好幫手。

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常見問題

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