你知道 Google Analytics 是什麼嗎？
GA 是網路行銷必學的流量分析工具，可以幫助你掌握目標受眾、網站點擊率＆互動率等..，了解哪些頁面最受歡迎，進而 優化網站 SEO，提升使用體驗。
這篇文章會有完整的 Google Analytics 教學，帶你從零開始自學 GA 分析，掌握重要的行銷數據！
準備好就開始吧：）
Google Analytics 是什麼？
Google Analytics 是專業的網站流量分析服務，也是業界常提到的 GA 分析。
方法是，透過在網站埋入 Google Analytics 追蹤碼，讓網站主可以獲取進站的流量資料，像是網站瀏覽數量、訪客來源、使用者年齡性別、使用者裝置、造訪網頁等 .. 。（僅部分舉例）
使用 Google Analytics 分析，可以更完整的了解你的受眾目標，進而轉化潛在客戶購買商品、虛擬服務、網站留存率，有效的提高網站轉化率。
不論是網站新手、老手，幾乎都認為 Google Analytics 是品牌成長不可或缺的重要工具，所以你不能隨便錯過它。
順帶一提，Google Analytics 和 Google Search Console 彼此是完美搭配。
如果你的網站剛建置完成，這對於 Google 來說是全新面孔，你可主動把 WordPress 網站提交到 Google Search Console，這將有效的加快網站被收錄的速度。
使用 GA 分析的好處？
GA 分析直覺、完整的報表，可協助站長們了解網站用戶行為，進而調整內容策略。此外，透過觀察數據，站長也能即時發現異常，找到網站的問題，加以修正。
這邊整理幾點使用 GA 的好處，一起來看看它多強大吧：）
好處一：觀察網站流量
GA 報表提供了完整的歷史流量數據，包含各個頁面的瀏覽量、訪問時間、從哪些管道進入網站等..。
這些數據可以幫助站長了解哪些頁面比較受歡迎，進而針對這些內容趨勢，規劃未來的網站內容策略。
例如：部落格站長發現「 台南復古咖啡廳 」的頁面瀏覽量是全站排名第一，就表示這個主題應該是許多用戶有興趣的，未來可以多製作相關的內容。
好處二：掌握目標受眾
GA 報表也能查看網站用戶來自哪些國家地區，且能詳細列出每個國家的用戶數量、新造訪用戶、與網站的互動次數等..。
這些數據可以幫助站長找出目標地區用戶，針對該地區用戶，製作適合的內容。
例如：電商站長發現有多個美國用戶造訪網站，代表網站可能有開發國外客戶的商機，進而考慮製作多語系的購物站。
好處三：分析用戶行為
Google Analytics 強大的地方在於它能讓站長輕鬆掌握用戶在網站上的行為，像是頁面停留時間、互動點擊率等..。
假設站長發現訪客在某篇文章上停留很長的時間，就代表文章內容具有吸引力，這時候就能觀察看是不是該篇文章哪些圖文撰寫手法較吸睛，讓用戶願意留下來閱讀。
若是文章互動點擊率高，也可以考慮在這篇文章中加上其他內部連結 CTA，引導用戶點擊瀏覽相關內容。更多 CTA 是什麼。
好處四：了解流量來源
GA 可協助站長分辨用戶是透過自然搜尋、社群媒體、或付費廣告而來，有助於調整行銷策略。
假設站長發現網站主要流量是來自於付費廣告，就應該要考慮 優化 SEO，提升網站的自然流量，避免過度依賴付費廣告。
好處五：快速發現網站問題
透過 GA 追蹤網站的跳出率、異常流量等..數據，有助站長即時發現網站問題頁面，進行調整。
若某篇部落格文章頁面跳出率突然飆升，站長就要留意該頁面是否出了什麼問題，像是載入速度過慢、素材失效、跑版等..。
找出問題後，立刻進行修正，用最短時間讓網頁恢復正常，挽救該頁面的流量。
Google Analytics 帳戶架構
GA 功能非常靈活，站長只需要申請一個帳號，就可以追蹤多個網站數據。
GA 帳號架構基本上可分為帳號、資源、資料檢視三個層級，一個 GA 帳號可以包含多個網站資源。
假設你同時經營 A 部落格＋B 電商網站，你可以將兩個網站加入同一個 GA 帳號內，一站追蹤每個站點的流量＆行為數據。
此外，你也能個別設定每個站點想觀察的「 資料檢視 」，例如：A 部落格只檢視「 用戶國家地區 」、「 流量來源 」數據。
而 B 電商站則要檢視「 用戶年齡 」、「 國家地區 」、「 流量來源 」等..更多數據，透過篩選器留下想看的資料，讓數據更一目了然！
GA 分析串接設定
在開始使用 Google Analytics 分析網站數據前，要先註冊 Google 帳號開啟 GA 權限，取得 GA 追蹤碼。
之後再將 GA 認證碼放置在要追蹤的網站 ，這樣 Google Analytics 才能透過這組追蹤碼，幫忙分析網站流量。
如果您是使用 WordPress 架站，可以透過多種方式輕鬆完成追蹤碼嵌入，可以參考這篇 WordPress 嵌入 GA 追蹤碼，裡面有非常完整的步驟教學。
跟著教學一步一步操作，就能順利把程式碼嵌入到網站囉！
掌握 Google Analytics 四大強項
接下來將帶大家認識 Google Analytics 的四大分析報表強項，包含了多項數據，可以幫助我們更深入了解網站的目標用戶、行為、轉換成效等..。
GA 報表算是 Google Analytics 最核心的地方，展示了網站流量來源、用戶互動情況、使用者屬性等..，可協助站長更深入了解網站訪客，作為優化網站 SEO 的基礎。
報表可以查看每個頁面的瀏覽數以及每位用戶的平均瀏覽時間，這有助站長找出網站最熱門的主題，未來就能考慮製作相關的內容，以提升網站流量。
就讓我們來逐一解析 GA 報表怎麼看，讓你更懂得靈活運用 GA 優化 SEO 吧！
GA 四大強項一：目標對象
在 GA 報表的使用者屬性頁面中，可以確認網站用戶都是來自哪些國家地區、年齡層與性別等..，方便站長找出網站的目標用戶，針對用戶屬性取向優化內容。
一起來看看能怎麼使用吧：）
鎖定用戶
GA 報表可以查看不同地區使用者與網站的互動行為，包含參與度、互動次數、平均參與時間（瀏覽時間）等..。
以犬哥網站來說，目標用戶主要來自台灣等..亞洲地區，因此在做網站內容發想時，可針對這地區的熱門話題研究關鍵字。
GA 可以找出不同年齡層、性別在網站的參與度，站長就能掌握不同客層用戶的使用情況，進而優化網站。
例如發現多數 25-34 歲的用戶對某個產品頁面的點擊率偏高，就可以考慮增加該類產品的庫存或放上更多相關產品。
活躍使用者
GA 報表可依據各個國家地區、年齡層、性別等..，列出活躍使用者數據變化，也就是網站人流變化，方便站長確認網站流量是否平穩成長，或是起起伏伏。
數據可按天、週、月呈現，站長可照自身需求調整。
同類群組分析
透過同類群組分析，可將具有共通特質或行為的網站用戶劃分出來分析，以便站長更深入的了解用戶群體的行為模式。
這項功能適合追蹤行銷活動在不同時期、不同群體所產生的結果，有助站長規劃未來的行銷策略。
裝置技術
科技不斷發展，現在有許多不同大小的手機、平板、桌電等..裝置，GA 也能抓出網站用戶是使用哪些裝置瀏覽網頁，就連使用的瀏覽器都抓得到！
站長們也能分別查看使用不同裝置瀏覽的用戶，在與網站的互動、瀏覽時間上有什麼差異。
例如：發現用手機瀏覽網站的用戶平均造訪時間很短，就要確認是不是網站在手機端上載入有什麼問題，導致用戶使用體驗不佳，離開網站。
站長可根據這些數據，優化網站 RWD 設計，確保用戶不管用什麼裝置瀏覽器造訪網站，都能獲得最好的 UIUX 體驗！
GA 四大強項二：客戶開發
想要網站有源源不絕的流量，建議你可以多瞭解網站用戶從哪裡來！
GA 可協助站長分析網站的流量來源，是透過搜尋引擎的自然流量還是廣告的付費流量？掌握不同管道的流量數據，有助站長分配資源，開發更多客戶。
網站流量來源說明：
- Organic Search 自然搜尋：來自搜尋引擎的免費流量，用戶透過 Google、Yahoo 等..搜尋引擎查找關鍵字後，點擊進入網站。
- Direct 直接進入：用戶直接輸入網站網址或透過書籤等..沒有經過其他網站的方式進入網站。
- Referral 推薦：來自其他網站的流量，也就是 反向連結。
- Organic Video 影音：來自影音平台（如：YouTube）的流量，用戶觀看影片後點擊描述欄的連結進入網站。
- Organic Social 社群：來自社群平台的免費流量，像是點擊 Facebook、Instagram、TikTok 等..社群貼文中的連結，進入網站。
- Paid Search 付費搜尋：用戶透過付費的廣告（如：Google Ads）進入網站。
瞭解並分析網站流量來源，有助網站制定更精準的行銷策略，例如發現從社群來的流量較少，可考慮認真經營社群，以獲得更廣大的客群。
透過強化 SEO 自然搜尋、社群分享、付費廣告推廣等..不同流量來源，可有效擴展網站的觸及率，提升網站流量。
GA 四大強項三：行為
想要將客戶留住，就要從客戶踏進商店的那一刻開始觀察用戶的行為需求！
GA 可協助站長了解用戶在網站做了些什麼、造訪了哪些頁面、停留了多久等..。
以犬哥網站為例，有關「 字體 」的分享內容熱度最高，已為網站帶來了不少瀏覽量，因此未來可考慮多製作這類型的內容，吸引用戶。
GA 也有查看「 到達網頁 」的功能，讓站長瞭解用戶踏入網站的第一步是透過哪一個頁面，找出能為網站帶來流量的優秀頁面。
GA 報表也有詳細的網站「 事件 」紀錄，除了紀錄網站的瀏覽人數，還有點擊數、滾動頁面數等..，幫助我們了解用戶瀏覽網站的相關行為。
透過這些行為追蹤，可以幫助站長瞭解用戶通常都如何瀏覽網站，進而優化網站的瀏覽體驗。
GA 四大強項四：轉換
多數人經營網站的目標，應該是想透過網站獲得一筆額外收入，那麼網站能否將流量變現就是我們要好好思考的！
透過報表的「 營利 」功能，可以掌握用戶的購物歷程、結帳流程等..，讓我們了解顧客是否有將商品加入購物車的行動，或是放棄購物的狀況，進而思考該怎麼優化整個流程，以提升轉化率。
若你的網站含有多項商品頁面，GA 可以列出每頁商品的瀏覽量、被加入購物車的次數、購買次數、購買數量等..，還能統整這項商品所帶來的收益。
透過這些數據，可協助站長瞭解網站的轉化率，找到哪些內容能為網站帶來實際的收益，支持網站經營下去。
GA 其他功能介紹
除了豐富的數據報表，GA 還有內建許多實用功能，將在這個章節一起跟大家介紹，幫助大家能靈活使用 GA 工具：）
探索
在 GA 探索分頁內，站長可以製作自訂圖表，以便更深入分析某些數據，包含表格、折線圖、全球訪客分佈圖等.. 多種圖表類型，也有範本庫可直接套用。
你可以自行設定數據的日期區段、維度、篩選指標等..，整體來說彈性很大，可以針對特定分析需求進行圖表設計，滿足各種行銷研究需求。
GA 探索優點：
- 可自訂篩選條件：可以自訂數據區段、維度、指標等..，可以針對不同行銷需求，製作專屬分析圖表。
- 圖表多樣：提供表格、折線圖、柱狀圖等..多種圖表展示方式，讓數據視覺化，研究起來更易讀。
- 輕鬆掌握趨勢：可自訂時間範圍來分析不同期間的話題趨勢。
- 提供多種範本：多個現成範本，點擊自動帶入數值設定。
廣告
在 Google Analytics 廣告頁面中，可以串連 Google Ads、Google AdSense 等..Google 官方的廣告工具，追蹤成效，了解廣告對於網站流量和轉換率的貢獻。更多 Google AdSense 教學。
GA 廣告提供了詳細的廣告成效報表，透過這些數據，有助站長了解「 關鍵字廣告帶給網站哪些效益 」、「 顧客從有購物意願到最後決定購買，中間隔了多久時間 」、「 顧客最常透過哪些路徑完成操作 」等..。
GA 廣告功能：
- 廣告數據匯報：可快速瀏覽廣告數據，包含廣告曝光次數、點擊率等..，依需求深入研究想瞭解的部分。
- 轉換成效：追蹤廣告所帶來的實際成果，例如：購買、註冊會員等..，掌握廣告的投資報酬率，判斷每筆花費是否值得。
- 歸因模式：多種歸因模式，透過比較歸因模式，有助評估廣告通路的價值。
- 歸因路徑：查看用戶的重要事件路徑，從第一次點擊廣告，到完成購買的詳細流程，瞭解用戶的使用旅程。
- 發布商廣告：掌握透過 Google AdSense 等..工具，展示在網站上的廣告，獲得多少收益。
管理設定
GA 管理設定主要是用來客製調整自定義數據，包含資料保留時間、成效＆最新消息 Email 通知、目標對象等..多項設定。
這些自定義設定可以讓整個 GA 報表的分析數據更符合站長的業務需求，有效管理、優化數據。
GA 管理設定功能：
- 偏好設定：可以調整語系，設定 Google Analytics Email 通知，即時接收重要數據變化。
- 資料收集和修改：設定 GA 如何收集網站數據，包含設定資料保留的時間。
- 資料顯示：可修改或建立自訂義事件（點擊按鈕、滾動頁面等..），也能標記重要事件、變更報表歸因模式等..。
- 產品連結：設定 GA 與其他 Google 產品無縫連接，讓站長使用一個工具，就能追蹤各項行銷活動的成效。
Google Analytics 證照如何考？
Google Analytics 對於初學者來說算滿容易上手的，對於有經驗的行銷專家更是一個重要的日常工具。
許多 SEO 專家都會特別考取 GA 證照，證明自己精通 GA 分析知識，有足夠的行銷專業能力。
Google Analytics IQ 測驗是完全免費的，另外，也有免費的 Analytics 學習中心，教學 GA 基礎知識＆進階概念，幫助站長們順利考到 GA 證照。
GA 認證提供中文測驗，通過測驗就能免費取得認證，提升你在行銷市場中的競爭力！
好啦！以上就是今天的分享，希望有幫助你更懂怎麼使用 GA 分析工具：）
常見問題
GA 是什麼？
Google Analytics 是專業的網站流量分析服務，也是業界常提到的 GA 分析。
透過在網站埋入 Google Analytics 追蹤碼，讓網站主可以獲取進站的流量資料，像是網站瀏覽數量、訪客來源、使用者年齡性別、使用者裝置等..。
Google Analytics（GA）是免費的嗎？
GA 是 Google 官方推出的專業免費數據分析工具，只要有 Google 帳戶即可註冊使用 Google Analytics。相關步驟可參考 GA 安裝教學。
學會 GA 有哪些好處？
學會分析 GA 數據，可幫助你更了解網站用戶行為，找到網站的問題，進而調整內容。此外，若有考取 GA 證照，就多了一份證明自己行銷能力的專業認證，讓你在業界更有競爭力！
WordPress 學習資源
學習網站架設＋網路行銷的過程中，或許會遇到一些解決不了問題，可以在下方留言給我，我會盡力協助解答！
接下來，額外分享 2 項實用資源，可有效幫助大家做學習。
資源一：犬哥數位（專業 WordPress 網頁設計公司）
如果你沒時間自己架站、或是遇到解決不了的網站問題。歡迎洽詢 犬哥數位（WordPress 網頁設計公司），請專家製作會更有效率！
我們有多年網頁設計經驗，加上上百個實戰高質感作品，絕對能滿足您的需求！
資源二：WordPress＋SEO 超強線上課程
這門 WordPress 高手架站課 濃縮了犬哥多年在網頁設計的實戰經驗，從網頁設計觀念、WordPress / WooCommerce 後台操作、熱門主題.外掛教學、品牌網站 / 部落格 / 電商網站，3 大類型網站建置方法等 .. 豐富內容，一次教會你。
課程內容非常的紮實（長度超過 20 小時）。如果你剛學習自架網站，這門課程可以讓你用最快的速度，就學會這項技能！
網站建立完畢後，但卻沒有流量怎麼辦？或是只能靠花錢投廣告才會有訂單？
這門 SEO 排名飆升課，教你掌握關鍵字策略、SEO 文章撰寫、多種實戰 SEO 技巧、透視對手 SEO 策略、SEO 必備軟體教學、最新 AI SEO 應用等 ..，大幅提升行銷能力。
帶你衝上 Google 排名第一頁，大量提升網站營收和訂單！
